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優良店を見つけるには?

修理がすぐできるかどうか

ほとんどのパーツが修理店で交換、修理できるはずですが、パーツや部位によってはその場で修理できないこともあります。
例えば、カメラが起動しなかったりスピーカーから音が出なかったりといったケースでもすぐに対応できるのかどうか問い合わせてみましょう。

前のページでも述べましたが、金額設定には要注意です。
修理費と別に作業費というものがかかることが通常なのですが、作業費の方はホームぺージに明記していないところも多いので、確認してきちんと答えてくれるようなら大丈夫です。

修理の方法が選べるかどうかもポイントです。
時間がない、どうしても都合がつかないという場合、郵送での修理や出張修理をしてくれる業者もあります。
一つのお店ではなく、たくさんのお店を見比べましょう。

お客さんを大事にしてくれるか

スマホが故障したり、画面が割れたりしてパニックになっているときに、お店の人の態度が悪かったらとても悲しいですよね。
修理店の方の電話対応や直接会ったときの態度などが悪い修理店は、あまり信用できませんし修理に出したくありませんよね。
人柄は修理にも出ます。
雑に修理してもらってすぐに故障してしまうようではお金も時間も無駄になってしまいます。
店員の対応にも注意を払っておきましょう。

また、修理後の保証の手厚さも優良店かどうかの見極めポイントです。
修理後すぐは正常でも、数日経ったらまた故障してしまっても、一切保証してくれない格安業者が増えてきているようです。
どれくらいの期間に、どのような保証をしてくれるのかを事前に調べ、保証の手厚い修理店を選ぶようにしましょう。


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